如果您忘记了光伏门户的账号或密码,可以尝试以下步骤来找回:
1、访问光伏企业的官方网站,并点击“忘记密码”或“找回账号”链接,不同的光伏企业可能有不同的找回方式,因此您需要找到适用于您所在企业的正确链接。
2、输入您注册时使用的电子邮件地址或手机号码,以便企业验证您的身份。
3、验证您的身份后,您将收到一封包含重置密码链接或账号信息的光伏企业发送的电子邮件,请根据邮件中的指示进行操作,以重置您的密码或获取账号信息。
如果您仍然无法找回账号或密码,建议您联系光伏企业的客户服务部门,他们将能够提供更具体的帮助和指导,为了保障账户安全,您应该避免使用弱密码,并妥善保管您的账号和密码,不要将其分享给他人。